อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ me365

หน้านี้อธิบายว่า me365 เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไรตลอดเส้นทางการใช้บัญชี ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนไปจนถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ข้อมูลบัญชีการยืนยันตัวตนช่องทางชำระเงินสิทธิ์ผู้ใช้
me365 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ me365
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลที่ me365 จัดเก็บไว้ หรือขอให้ลบ แก้ไข หรือส่งออกข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง คุณสามารถแจ้งความประสงค์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง และเราจะตรวจสอบคำขอตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

แชทสนับสนุนในหน้าบัญชี แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เช่น ขอดูข้อมูลที่บันทึกไว้หรือขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี ผ่านช่องแชทที่เชื่อมกับบัญชี me365 ของคุณโดยตรง
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรเมื่อต้องการขอสำเนาข้อมูล ขอลบข้อมูล หรือสอบถามรายละเอียดการเก็บข้อมูลการชำระเงินที่ผูกกับบัญชีของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ยืนยันตัวตนก่อนขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือช่องทางฝากถอนที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ของคุณ
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่ me365 ปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมและการดูแลบัญชี ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และคุกกี้ที่ใช้จดจำอุปกรณ์ของคุณจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น หากคุณต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการฝากถอนถูกเก็บแยกจากประวัติการเล่น เพื่อจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมตรวจสอบธุรกรรมของ me365

การใช้คุกกี้บนอุปกรณ์

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ประจำ คุณสามารถล้างคุกกี้ในอุปกรณ์ของคุณได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้บัญชี

ความปลอดภัยของบัญชี

เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก และไม่แชร์รหัส OTP ที่ใช้ยืนยันการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ให้บุคคลอื่นทราบ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายข้อมูลส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีหรือผูกช่องทางฝากถอนกับ me365 คุณอาจมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บและวิธีจัดการข้อมูลนั้น คำตอบด้านล่างรวบรวมประเด็นที่ถูกถามถึงบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ตั้งแต่สิทธิ์ในการขอข้อมูล ไปจนถึงการจัดการข้อมูลการชำระเงินที่ผูกกับบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่ใช้เปิดบัญชี เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดช่องทางฝากถอนอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม

ได้ คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อขอดูหรือขอลบข้อมูลได้ โดยต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

รายละเอียดบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ถูกเก็บแยกจากประวัติการเล่น และเข้าถึงได้เฉพาะทีมตรวจสอบธุรกรรมที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

เราไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปขายหรือใช้เพื่อการโฆษณาของบุคคลที่สาม ข้อมูลถูกใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการบัญชีและตรวจสอบธุรกรรมของคุณเอง

สิทธิ์และรายละเอียดบางส่วนของนโยบายอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ กรุณาตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นควบคู่กับนโยบายนี้

แจ้งทีมดูแลบัญชีผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว จากนั้นยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนดก่อนข้อมูลจะถูกปรับปรุง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต