อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและการใช้งานของ me365

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางการยืนยันตัวตนที่ใช้ในบัญชี me365 ไว้ในที่เดียว เนื้อหาทั้งหมดอ้างอิงตามกฎหมายและข้อบังคับของภูมิภาคที่ผู้ใช้งานพำนักอยู่ ณ ขณะนั้น

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้บริการ
me365 ข้อกำหนดทางกฎหมายและการใช้งานของ me365
การดูแลข้อมูลผู้ใช้

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลที่เราเก็บจากบัญชีของคุณมีไว้ใช้เฉพาะการยืนยันตัวตนและการทำรายการฝากถอนเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบาย ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับข้อบังคับของกฎหมายในภูมิภาคของผู้ใช้ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่ หากต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน ผู้ใช้ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าบัญชีได้ทุกเมื่อ

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำรายการฝากถอน เช่น ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ใช้ยืนยันผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

คุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์

คุกกี้บนเว็บไซต์ช่วยจดจำภาษาที่เลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบ ผู้ใช้ปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากโปรแกรมท่องเว็บที่ใช้งานอยู่ตามปกติโดยไม่มีการเก็บข้อมูลอ่อนไหวเพิ่มเติม

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีผู้ใช้ผูกกับการยืนยันตัวตนขั้นต้นและรหัสผ่านส่วนบุคคล เราแนะนำให้ตั้งรหัสที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากพบความผิดปกติในบัญชี

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ผู้ใช้ที่ต้องการขอสำเนา แก้ไข หรือให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วน ติดต่อผ่านช่องทางในหน้าบัญชีได้โดยตรง คำขอจะได้รับการตรวจสอบตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรับรองไว้ให้

ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้

มีคำถามเรื่องสิทธิ์การใช้งานหรือข้อกำหนดทางกฎหมายไหม เริ่มจากหน้าบัญชีของคุณได้เลย เราแยกช่องทางสำหรับเรื่องนโยบายออกจากช่องทางสอบถามเกม เพื่อให้คำตอบตรงประเด็นและตรวจสอบตัวตนผู้ใช้ได้ถูกต้อง ทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือเงื่อนไขการใช้งานจะถูกส่งต่อไปยังทีมที่ดูแลเรื่องนี้โดยตรง ไม่ปนกับคิวคำถามทั่วไปเรื่องฝากถอน คุณแจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดคำถามไว้ล่วงหน้าได้ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้ตรงจุดมากขึ้น

แชทสดในบัญชี เปิดไอคอนแชทในหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ผู้ใช้บริการ หรือขอสำเนานโยบายฉบับปัจจุบัน ทีมงานตอบกลับตามลำดับคำถามที่ส่งเข้ามาในแต่ละวัน
อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมแจ้งชื่อบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบสิทธิ์ได้ถูกต้องและรวดเร็วยิ่งขึ้น
แบบฟอร์มขอข้อมูลบัญชี กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีเมื่อต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรับรองให้กับผู้ใช้บริการ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ผู้ใช้

รวมคำถามที่ผู้ใช้บริการสอบถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การเก็บข้อมูล และช่องทางติดต่อทีมงานเมื่อต้องการความชัดเจนเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้านโยบายนี้

ผู้ใช้บริการต้องมีอายุครบตามเกณฑ์ที่กฎหมายในเขตที่ตนพำนักกำหนดไว้ ก่อนเริ่มสมัครบัญชีหรือทำรายการใด ๆ ผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อบังคับของพื้นที่ตนเองให้แน่ใจก่อนเสมอ

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยไม่ส่งต่อให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อในหน้าบัญชี พร้อมแจ้งชื่อบัญชีให้ครบถ้วน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรับรองให้ผู้ใช้

ข้อกำหนดอาจปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับข้อบังคับที่เปลี่ยนไปในแต่ละพื้นที่ ผู้ใช้ควรกลับมาอ่านหน้านี้อีกครั้งเมื่อมีประกาศอัปเดตจากทีมงาน

สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายของเขตที่ผู้ใช้พำนักอยู่จริง เราไม่ยืนยันแทนผู้ใช้ว่าพื้นที่ใดอนุญาตหรือไม่ ผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นก่อนทำรายการทุกครั้ง

ติดต่อผ่านแชทในหน้าบัญชี อีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ หรือแบบฟอร์มขอข้อมูลบัญชี ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคำถามที่ส่งเข้ามา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต